OYO रूम्स में बड़ा बदलाव
OYO Room Rules : ओयो रूम्स, जो अब तक कपल्स के बीच बेहद लोकप्रिय थे, ने अपने चेक-इन नियमों में बड़ा बदलाव किया है। अब कंपनी के पार्टनर होटलों में अविवाहित जोड़ों को कमरा बुक करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इस नई नीति की शुरुआत उत्तर प्रदेश के मेरठ शहर से की गई है, और इसे धीरे-धीरे अन्य शहरों में भी लागू करने की योजना है।
OYO Room Rules : नई चेक-इन नीति का उद्देश्य
ओयो ने अपनी नई चेक-इन नीति के तहत पार्टनर होटलों को निर्देश दिया है कि वे अविवाहित जोड़ों को कमरा उपलब्ध न कराएं। अब होटल में चेक-इन के समय सभी जोड़ों को अपने रिश्ते का वैध प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना होगा। इस नियम के तहत, होटलों को बुकिंग रद्द करने का भी अधिकार दिया गया है।
स्थानीय सामाजिक मानदंडों के अनुसार बदलाव
कंपनी ने बताया कि यह कदम स्थानीय सामाजिक संवेदनशीलता और नागरिक समाज के सुझावों को ध्यान में रखकर उठाया गया है। विशेष रूप से मेरठ में, नागरिक समाज समूहों और स्थानीय निवासियों ने अविवाहित जोड़ों को होटलों में ठहरने की अनुमति न देने की मांग की थी। इसे ध्यान में रखते हुए ओयो ने यह निर्णय लिया है।
सुरक्षित आतिथ्य और जिम्मेदार ब्रांडिंग का लक्ष्य
ओयो के उत्तर भारत क्षेत्र प्रमुख, पावस शर्मा ने बताया कि कंपनी का उद्देश्य सुरक्षित और जिम्मेदार आतिथ्य सेवाएं प्रदान करना है। यह कदम ओयो की छवि को एक परिवार, छात्र, व्यवसायी, धार्मिक यात्रियों, और एकल यात्रियों के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय ब्रांड के रूप में स्थापित करने का हिस्सा है।
ओयो की पहल और नीतिगत समीक्षा
ओयो समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करेगा ताकि इसके प्रभाव को बेहतर तरीके से समझा जा सके। कंपनी ने सुरक्षित आतिथ्य सुनिश्चित करने के लिए पुलिस और होटल पार्टनरों के साथ मिलकर सेमिनार आयोजित करने, अनैतिक गतिविधियों में संलिप्त होटलों को ब्लैकलिस्ट करने, और बिना अनुमति के ओयो ब्रांडिंग का उपयोग करने वाले होटलों के खिलाफ सख्त कार्रवाई शुरू की है।
ग्राहक विश्वास और वफादारी बढ़ाने की योजना
कंपनी का कहना है कि यह पहल लंबे समय तक ठहरने और बार-बार बुकिंग को प्रोत्साहित करने के लिए की गई है। इसके जरिए ओयो न केवल अपने ग्राहकों का विश्वास और वफादारी बढ़ाना चाहता है, बल्कि पुरानी धारणाओं को भी बदलना चाहता है।
नए नियमों का असर अन्य शहरों में भी हो सकता है
ओयो ने बताया कि मेरठ में जमीनी स्तर पर मिली प्रतिक्रिया के आधार पर यह नीति अन्य शहरों में भी लागू की जा सकती है। यह बदलाव ओयो को एक जिम्मेदार और सुरक्षित ब्रांड के रूप में स्थापित करने के कंपनी के प्रयासों का हिस्सा है।
निष्कर्ष
ओयो रूम्स के इन नए नियमों ने उनकी सेवाओं की दिशा को बदल दिया है। जहां यह कदम स्थानीय सामाजिक मानदंडों और सुरक्षित आतिथ्य की दिशा में एक सकारात्मक पहल है, वहीं इससे कपल्स की स्वतंत्रता पर भी असर पड़ सकता है। भविष्य में इसके प्रभाव का आकलन कंपनी की सफलता और ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर निर्भर करेगा।